無料体験について
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Q無料体験は何回でも受けられますか?
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A無料体験はおひとり様1回とさせていただいております。
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Q無料体験の内容を教えてください。
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Aスタッフがマシーンの利用方法を説明しながらシミュレーションマシーンによる打放し・ラウンド体験になります。
無料体験のご案内/お申込みはこちら
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Q無料体験を申し込みたいのですがどこから申し込めますか?
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A
入退会について
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Q入会は月の途中からでも1か月分の会費がかかりますか?
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A入会月は日割り計算になりますので、入会日をお選び頂けます。
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Q退会したいんだけど・・・
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A毎月15日までのお申し出で当月末日の退会が可能です。
16日以降は翌月末日の退会となります。お手続きは必ずご来店頂きます。
予約について
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Q打席やレッスンの予約はどこからできますか?
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A会員様専用サイトからスマホで行います。(電話やメールで予約はできません。)
会員区分にご注意ください。
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Q複数回の予約は可能ですか?
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Aご予約は、お一人様一回分(55分)のみ可能です。QRコードでマシーンを起動させた時点で、次回のご予約が可能となります。
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Q月会費や打席料は現金で支払えますか?
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A恐れ入りますがすべてクレジットカード決済になります。
都度打席料(55分間)お支払いは予約時にチケットをご購入ください。
お得な回数券のご用意もございます。(5,500円で11回分)
入店について
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Q予約時間に行ったのですが鍵が開きません。
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A
スマートフォンの位置情報サービスやBluetoothをオンにして下さい。
- オフ設定だとスマートロックが作動しません。
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Q予約の何時間前から入店できますか?
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A予約時間の10分前から入店できます。
予約打席に利用者がいなければ10分前からマシーンを起動することができます。
利用時間はマシーンの起動から55分間になります。
打席の利用について
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Q友人や家族を連れて行きたいんだけど・・・。
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A会員様同伴者は無料でご利用できます。ビジター料金はかかりません。
(1打席を皆様でご利用できます。)
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Q打席での飲食は可能ですか?
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Aふたつきの飲料のみ可能です。酒類や食事の利用は禁止です。
キャンセルについて
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Q予約のキャンセル方法を教えてください。
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A
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Q入店が予約時間を過ぎてしまいそうなのですが…
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A予約時間内であればご利用できます。